SHIFTのAI活用事例|AI活用現場の声
営業
議事録を転記・整理していた時間が削減され、目の前の顧客対応へ注力するための時間へと変わった。
AI活用後のビフォー・アフター
Before
議事録作成とシステムへの二重入力が負担
After
Salesforce連携で転記作業を全自動化
抱えていた課題
- 議事録を作成した後、営業ツールへ同じ内容を再度入力する必要があった。
- 二重の転記作業が発生し、手間だけでなく入力ミスにも注意が必要だった。
行ったAI活用
- 貼り付け用のテキストが自動生成されるようになり、二度入力の手間がなくなった。
このAI活用を行った業務領域
営業