SHIFTのAI活用事例｜AI活用現場の声
営業
「言った・言わない」のトラブルを防ぐための記録漏れに気を取られていた会議から、余計な心配をせず対話に集中できる会議へと変わった。
AI活用後のビフォー・アフター
Before
言った言わないを防ぐ記録作業が負担
After
全録音の自動保存で証跡確保と不安解消
抱えていた課題
- 認識のズレを防ぐため、発言や合意内容を正確に記録する必要があった。
- 抜け漏れがないか常に神経をすり減らしてメモを取り、記録を残すこと自体が心理的な負担になっていた。
行ったAI活用
- すべての会話が自動で保存・記録されるため、証跡を残すプレッシャーから解放された。
このAI活用を行った業務領域
営業
