SHIFTのAI活用事例｜AI活用現場の声
営業
適切な表現の選択に頭を悩ませていた時間が削減され、最も伝えるべき本質的な内容に集中する時間へと変わった。
AI活用後のビフォー・アフター
Before
送信前の慎重な確認作業による工数肥大
After
AI校正でメール品質向上とダブルチェック不要へ
抱えていた課題
- 顧客との関係性を損なわないよう、言い回しや敬語の使い方に注意を払う必要があった。
- わずかなニュアンスの違いまで意識して推敲を重ね、送信前のチェックに想定以上の時間をかけていた。
行ったAI活用
- AIに「丁寧に」「わかりやすく」と指示するだけで、安心して送信できる文章に仕上がるようになった。
このAI活用を行った業務領域
営業
